데일카네기, 인간관계론.

요즘은 책을 읽는 것에 조금씩 취미를 붙이고 있는것 같다. 궁금한것이 생겼을 때 주로 보곤했는데, 최근에는 가끔의 고독함을 달래주는것 같기도 하다. 이번에는 데일 카네기의 "인간관계론" 이라는 책을 읽었는데, 생각보다 내용이 좋은것같다. 잠을 자기전에 조금씩 읽기도 하고, 일할때는 오디오북으로도 청취를 하다보니 어느새 모두 읽었다.

애초부터 정리하고자 한것은 아니었으나, 너무 주옥같은 글들이 많고 나 자신의 자기반성을 위해 두고두고 읽어봐도 좋을것같아서 인상깊었던 부분들을 메모해 보았다. 이렇게 정리해두고 가끔이라도 한번씩 읽어봐야겠다.

1. 다른 사람에게 관심이 없는 사람은 인생에서 어려움을 겪게 되며, 남에게 해를 끼치기도 한다. 인간의 모든 실패는 이것에서 비롯된다.

2. 누군가의 마음을 얻고 싶다면, 그 상대방을 위해 무언가를 해주어라. 여기에는 시간, 노력, 희생 그리고 사려깊은 마음이 필요하다.

3. 사람은 자심에게 관심을 갖는 사람에게 관심을 갖게 된다.

4. 미움은 결코 미움으로 없어지는 것이 아니라, 사랑으로 없어진다.

5. 오해는 결코 논쟁에서 없어지는 것이 아니라,  상대방의 입장을 이해하고 공감하려는 마음에서 없어진다.

6. 한번도 생각해보지 못한 문제에 직면하게 될 때, 그 문제에 대해 감사해하라. 그 덕분에 당신은 심각한 실수를 저지르기 전에 자신을 바로잡을수 있는 기회를 갖게 되었을 것이기 때문이다.

7. 의견의 차이가 있는 상황에서는 나 자신을 변호하려는 본능적인 첫 반응을 믿지 말고, 최대한 침묵을 지키며 조심하라. 그것 때문에 최선이 아닌 최악의 상황이 발생될수 있기 때문이다.

8. 감정을 조절하라. 무엇이 상대방을 화나게 하는지에 대한 실체를 파악할수 있는 것이 중요하다.

9. 상대방이 관심을 가져주는 것에 대해 진심으로 감사해하라. 당신에게 반대하기 위해 시간을 낼 수 있는 사람이라면, 당신이 이야기하는 분야에 관심이 있는 사람이다. 정말 당신을 도와주고 싶어하는 사람이라고 생각한다면, 당신은 적을 친구로 바꿀수 있다.

10. 내 생각이 틀렸을수도 있음을 먼저 인정한다면, 모든 논쟁의 실마리를 차단할 수 있다.

11. 적들과 논쟁을 하지 말아라. 그들의 생각이 틀렸다는 말도 하지 말아라.

12. 당신이 이미 행복한것처럼 행동을 하면, 정말로 행복해진다.

13. 행복을 구하는 방법은 당신의 생각을 조절하는 것이다. 행복은 외부 요건에 달려있는것이 아니라 자신의 마음가짐에 달려있기 때문이다.

14. 외출을 할때엔, 턱을 당기고, 머리를 곧게 세우고 심호흡을 하라. 친구를 대할땐 햇살처럼 환한 미소로 맞고 진심으로 악수하라. 오해받을까바 두려워 말고 상대에 대해 생각하느라 1분 1초도 시간을 허비하지 마라. 하고싶은것에 대해 마음속에 확실히 새겨두고 목표를 향해 곧장 나아가라.

15. 대인관계에 있어 칭찬이란 인간의 본능적인 요구다. 일상생활속에서 조금이라도 우호적인 감사의 자취를 남기자. 그 작은 우호의 자취가 따듯한 불빛이 되어 길을 비춰줄것이다.

16. 사람을 움직일 수 있는 방법은, 그들이 원하는것에 대해 이야기하고, 원하는 바를 손에 넣는 비법을 알려주는 것이다.

17. 먼저 사람의 마음에 열렬한 욕구를 불러일으켜라. 이것을 할수 있는 사람은 세상을 얻을 수 있고, 그렇지 않은 사람은 외로운 길을 걷는다.

18. 사람을 만나면 30초 동안은 온전히 그에게 집중해보라. 우리는 누구나 자신에게 집중하고 지지를 해주는 사람에게 공감을 갖는다.

19. 진심으로 경청을 하는 태도는 내가 상대방에게 보일 수 있는 최고의 찬사 가운데 하나다.

20. 상대의 관심사에 대해 알아가려는 태도는  곧 자신의 인생을 다채롭게 해준다.

21. 남이 당신에게 관심을 갖게 하려거든, 항상 남의 말에 귀 기울이고 진심어린 관심을 표시하라.

22. 항상 다른사람들로 하여금 자신이 중요하다는 느낌이 들도록 하라. 중요한 존재가 되려는 소망은 인간에게 가장 뿌리깊은 욕구중 하나다.

23. 남에게 대접받고 싶다면 남을 대접하라.

24. 자기 실수를 인정할수 있는 용기는 내적으로는 민족감을 들게 하며, 외적으로는 문제를 해결하는데 도움이 된다.

25. 싸움으로 충분한것을 얻을수는 없다. 그러나 양보한다면 기대한것 이상의것을 얻을 수 있다.

26. 인간관계에 있어서 누군가를 당신의 편으로 만들고 싶다면, 우선 당신은 그의 친구라는것을 그에게 알려라.

27. 누군가를 설득하고 싶다면, 그로하여금 이야기를 하게 만들어라.

28. 당신이 적을 원한다면 친구를 능가하라. 그러나 친구를 원한다면 그가 당신을 능가하도록 해줘라.

29. 자기의 잘못을 인정하는것만큼 마음이 가벼워지는 일은 없다. 그러나 자기가 옳다는것을 인정받는것만큼 마음이 무거워지는일도 없다.

30. 다른사람의 속마음으로 들어가라. 그리고 다른사람으로 하여금 당신의 속마음으로 들어오도록 하라.

31. 사람의 실수를 바로잡는데 가장 효과적인 방법은 간잡적으로 알도록 하는것이다.

32. 고백한 과오는 그사람의 새로운 미담이 된다.

33. 설령 내가 옳고 그사람이 잘못을 했더라도, 그사람의 체면을 손상시킨다면 무슨 의미가 있을까? 누구에게도 그 자신을 과소평가하도록 만드는 말이나 행동을 할 권리는 없다. 중요한것은 내가 그를 어떻게 생각하느냐가 아니라 그가 그자신을 어떻게 생각하느냐다.사람의 존엄성에 상처를 주는 말이야말로 죄악이다.

34. 공이란 세월이 흐를수록 가족이나 주변사람이 나를 점점 더 좋아하는것이다.

데일카네기, 인간관계론. 요약.